花卉十二台(花卉十二客)
1. 花卉十二客
1-12月的代表花：
1、梅花
梅花属于小乔木，株高4米以上，其树皮为浅灰色，枝杆平滑，每年早春的一月份会进入花期，花色多为红色或白色。
2、山茶
山茶花在每年二月份开花，花朵开放在树枝顶端，花型较大，花色鲜艳，观赏价值较高。
3、春兰
春兰属于多年生草本植物，每年三月份开放，花枝从叶丛中长出，开出香味浓郁的花朵。
4、丁香
丁香是木犀科落叶灌木，每年四月份盛开，花型小巧，花色呈穗状分布，颜色丰富。
5、八仙花
八仙花又叫绣球花，每年五月份进入花期，花朵在花枝顶部形成球状花序，花色会随土壤酸碱度而改变。
6、茉莉
茉莉株型矮小，花朵数量较多，花型较小，花色为白色，香味浓郁。
7、白兰
白兰株型高大，每年七月份盛开，花色多为黄白色，香味芬芳浓郁，可以提炼香精。
8、米兰
米兰又叫米仔兰，是灌木或小乔木，茎杆分枝较多，叶片呈现纸质，花朵在每年八月盛开。
9、夹竹桃
夹竹桃是直立大灌木，株高约为5米，嫩枝为灰绿色，带有微毛，老枝毛发脱落。
10、大丽花
大丽花在每年十月份盛开，花朵形似喇叭状，颜色鲜艳，多为红色、黄色、白色。
11、菊花
菊花的花期在每年十一月份，花朵开放在枝条顶端，花香清新，花色丰富，有一定的观赏价值。
12、一品红
一品红在每年十二月份开花，花朵小巧，不太引人注目，且一品红主要作为观叶植物栽培，苞片为红色，底叶为绿色。
2. 花友十二客
回答植物的古代称呼很多，比如，将腊梅称为久客、小黄香、奇友、黄梅花，将山茶花称为月丹、一捻红、玉茗，将瑞香花称为闺客、蓬莱紫、锦熏笼、麝囊，将丁香花称为百结花、素客、情客，将牡丹称为花后、贵客、洛阳花、鹿韭、木芍药、百两金、伊洛传芳，将桂花称为木樨、天香，将荷花称为芙蕖、菡萏、芰荷、水芙蓉等。
3. 名花十二客
“白花盟主”——铃儿花(吊钟)
瑶芳：1.玉花。 2.白色花朵的美称。
十二客 (对十二种名花的谑称）
玉英 (花的美称）
玉玲珑 (花的别名）
瑶芳 (白色花朵的美称）
琼苞 (花苞的美称）
玉叶 (花木叶子的美称）
木芍药 (牡丹的别名）
百两金 (牡丹的别名）
伊洛传芳 (牡丹的别称）
花后 (牡丹的别名）
贵客 (牡丹的别名）
洛阳花 (牡丹的别称）
鹿韭 (牡丹的别名）
雄红 (牡丹的别名）
赏客 (牡丹的别名）
鼠姑 (牡丹的别名）
醒酒花 (牡丹花的别名）
京花 (千叶牡丹的别名）
4. 十二花十二客
古代花的别称
每一种花都有其行对应的别称，在是诗词中出现的概率也不一样，
宋代张景修旧以十二种名花比作十二客:
牡丹--贵客;莲花--静客;梅花--清客;茶花--雅客;菊花--寿客;桂花--仙客;
瑞香--佳客;蔷薇--野客;丁香--素客;茉莉--远客;兰花--幽客;芍药--匠客。
宋代曾瑞伯则以十种名花比作朋友:
茶花--韵友;桂花--仙友;梅花--清友;荷花--净友;芍药--艳友;瑞香--殊友;
菊花--佳友;茉莉--雅友;海棠--名友;栀子--禅友。
5. 十二花客地址
大堂经理岗位职责
1．代表洗浴中心迎送v．i．p．客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项；
2．迎接及带领v．1．p．客人到指定的房间，并介绍房间设施。和酒店情况；
3．做v．1．p．客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节；
4．决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据洗浴中心有关规定和授权处理；“
5．记录和处理换锁、换钥匙的工作；
6．处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间；
7．处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题；
8．了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作；
9．巡查洗浴中心内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；
10．与客人谈话时可适当介绍酒店设施；．
11．与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告；
12．与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间；
13．与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款；
14．发生紧急事件时，必须作正确的指示；
15．遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人；
16．为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜；
17．负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作；
18．金色大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修；
19．做好本组范围内的防火防盗工作；
20．向领导反映有关员工的表现和客人意见；
21．每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报；
22．做好领导指派的其它工作。
6. 十二客花图系列
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