花店的目标客户(花店的目标客户有哪些)

1. 花店的目标客户有哪些

1.情侣

2.新开张的公司

3.摄影楼等婚庆公司

4.医院 这些都是潜在客户还有特别注意的 情人节 ,母亲节,教师节一些一节日.

2. 花店的主要客户

店里用的花材品种会比传统花店更多，品质也更好，还会用到一些不常见的进口花材，在包装上、往往也会更加讲究。

因此，高端定制花店的经营形式对花艺师的要求会更高一些，需要花艺师拥有良好的审美和设计理念，能够设计出品质比较高、潮流的、个性化的花艺产品。

除了产品本身外，这类定制花店会更关注品牌效应，会用新颖的概念、特定的情感去包装自己的花艺产品、给它们一定的情怀、品味，让它们符合富裕阶层对高雅、艺术理念的追求。

高端定制花店的花，价格会比较高，单个花艺产品的利润会很高。因为他们卖的不仅是花，还是品牌。是品牌所包含的高雅的生活方式、生活理念、身份认同感等内容。

3. 花店的目标顾客

每个店都都有一定的目标客户，花店目标客户是什么样的，首先是人群比较年轻化，有一定的收入和社会地位，这类人在经济和精神上面都是会比较享受的，对于鲜花的购买也是比较多，其次是公司的采购人员，他们经常需要接客户送客户，鲜花也是很好的一种表达方式，其次是婚庆公司，他们需要布置会场，需要要得鲜花也是比较多的。

4. 花店的目标客户有哪些方面

⒈有独特的经营理念：经营花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。 留意：从花店选址、取名、营业时间、商标注册，花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店，打响品牌，展示花店形象。

　　⒉重视顾客心理分析：

　　①从年龄、着装、交通工具;

　　②消费者心态，脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况。

　　③同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。

　　④介绍鲜花时，先问用途再选式样(花束或花篮，花束浪漫，花篮庄重)，再选花材进行花艺创作，最后标出一个适当的价格。

5. 花店的目标客户有哪些优势

　　(1)兴趣是先导

　　兴趣、爱好在花店的拓展中功不可没，如果你喜欢花卉，你就会乐在其中，全力以赴。花店作为一项服务行业，你要时时的为顾客着想，只有你对花卉花艺感兴趣的情况下，你才能为顾客考虑周全。开创一个新事业，是比较辛苦的，兴趣、理想与热情是支持投资者坚持到底的原动力，甚至决定着新事业未来的发展。因此，投资者一定要以兴趣为先导。

　　(2)能力最重要

　　每一个行业都有进入门槛，投资者如果不具备这方面的条件就贸然涉足，失败的可能性较大。因此，自己的能力是最重要的参考因素，要量力而为。

　　(3)花艺培训要重视

　　花店的经营者在开花店前一定要参加正规的花艺培训学校的培训。这个培训课程往往针对经营着可能遭遇的问题，传授解决的方法，此外，还会传授一些与花卉相关的行业知识，所以投资者应该认真对待。

　　(4)花卉资讯不能少

　　俗话说，知己知彼，百战百胜。投资者要充分掌握相关信息，如：先到花卉批发的地方考察一段时间，了解价格(至少1个月)，不同层次的人进花的价格不同; 信息越丰富，失败的可能性就越小。

　　(5)开花店早准备

　　开花店前的准备工作一定要做足、做好：在店面装潢、购置设备的同时，投资者要多走动走动，与附近的“邻居”做好和亲睦邻的工作，并且熟悉当地市场，开发潜在顾客;在筹备期间，就应招募足够的工作人员，并事先做好训练工作，才能从容应对开业时的繁忙。

　　(6)开花店前要做好调查

　　一般来讲开花店前需要做好以下几方面的调查工作：

　　①店铺周围环境如何。环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的饮食店开在公共厕所旁或附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞，或邻居是怪味溢发的化工厂等，这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲，店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上，这类开店环境应该具有比较大的优势。另外，三叉路口、拐角的位置较好，坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。

　　②交通条件是否方便。顾客到店后，停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。

　　③周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁，但干道两边的栅栏，却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时，要充分注意这点。如何选择呢?典型街道有两种：一种是只有车道和人行道，车辆在道路行驶，视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走，很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米，则有时反而不聚人气。据调查研究，街道为25米宽，最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道：车道、自行车和人行道分别被隔开，其实这是一种封闭的交通，选择这种位置开店也不太好。

　　④服务区域人口情况。一般来讲，开店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域，比如商业区、旅游区，大学区等，在不同区域开店应注意分析这种情况。

　　⑤目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区，都是富人聚集的地方。

　　只有做好了详细的调查，才能有清晰的店铺定位，并有针对性的制定经营策略，把花店做好。

6. 花店市场定位与目标客户

情人节，生日，节假日

7. 花店目标顾客的简单描述

1、人生本来就不易，生命本来就不长，何必用无谓的烦恼，作践自己，伤害岁月。

　　2、有翅膀就该去飞翔，有梦想就要去追逐。

　　3、天赐我一双翅膀，就应该展翅翱翔，满天乌云又能怎样，穿越过后就是阳光。

　　4、充沛的精力加上顽强的决心，曾经创造出许多奇迹。

　　5、宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子。

　　6、命运不是放弃，而是努力。

　　7、对一些事情，不妨散淡一点。

　　8、不执行，目标就只是海市蜃楼。

　　9、每一个你讨厌的现在，都有一个不够努力的曾经。

　　10、成你做了什么，而要问你为别人做了什么。

8. 花店的目标客户有哪些特点

　　店长的工作流程：

　　营业前：情报收集（天气、社区或地区活动、竞争店广告纸）

　　进店前：巡视——商店外围（招牌的破损），店门口（地面、玻璃）

　　进店内：确认——保险柜、竞争店广告纸、生鲜人员、各级员工出勤状况店内巡回：清洁状况、商品缺货情况

　　晨会：昨天的销售额、今天的目标、行为礼仪检查、当天的计划、连络事项

　　开店准备：商品——到货状况、DM邮报商品、季节商、A类商品的配备

　　POP广告——店内有无过期POP、POP张贴悬挂是否整齐

　　鲜度检查——生鲜蔬菜、水果不良品是否撤除、温度检查日历、鲜度巡检状况

　　清扫——店门前清扫状况、生鲜卖场通道状况、各种生鲜用具的清洁

　　其他——购物篮车、音响设备开关、照明开关

　　开店：开店迎接顾客

　　商品——日配、生鲜的断货状况、生鲜促销商品出货情况、进货状况

　　鲜度检查——果蔬、温度检查日历的签字确认

　　后堂——更衣室、生鲜操作室

　　收银机——顾客排队情况

　　安排交替用餐

　　商品：特卖商品的整理，高峰前的断档状况

　　卖场巡回通道的障碍（突出陈列），出货状况

　　收银：排队状况、销售额核对

　　关店：备用品收藏、店门前收尾工作，照关闭，清扫、收银机结帐、查看电、水情况、夜值、夜生鲜收货准备

　　岗位职责

　　1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入（分解为月份）；分店直接费用；利润、周转天数、商品损耗率等；

　　2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任；公司资本金包括：分店使用（占用）的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入；

　　3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任；公司经营技术资产包括：注册（登记）商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统；

　　4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任；

　　5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作；

　　6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格；

　　7、掌握目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货；向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议；

　　8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求；

　　9、负责分店商品损耗管理；

　　10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理；

　　11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行；

　　12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境；

　　13、负责顾客投诉与意见的处理。

9. 花店目标顾客及潜在顾客

01生活区的花摊和花店：设备相对简单，由于设备的简单，相对的花卉服务项目也不是很完善，它们存在的地点在花市、小区、医院、学校附近，其好处是购花方便，缺点是花卉的品质不能完全保证，损耗大，包装比较粗糙，如果对此能加以改制，也同样具有一定的销售潜力。

02写字楼内经营花店：由于花店房租的价格特定，而顾客的针对性也比较强，花艺程度相对比较高，制作的商品和花卉的质量都有一定的保证，花店的存在符合了市场需要。

03花艺工作室：它们一般开设在写字楼、酒店、地下室内，经营者凭借高水准的设计、优质的服务、业务员的促销和设计师本身的魅力进行经营，其特点是能够满足顾客的不同需求。

04以超市为主的销售经营，通常分为两种：一种是通过服务员的设计和包装进行销售，和通常花店一样。另一种是将花分成小份，标价，任顾客挑选购买的散花销售。

05正规的高档花店：精美的装修、靓丽的橱窗、独立的保鲜设备、优质的服务、高品质的制作设计、完善的服务项目使其吸引顾客的购买。

06网络上开花店：拥抱互联网就是拥抱未来！电商经济高速繁荣发展的当下，网上花店，鲜花网站如雨后春笋般闯入人们的视野！在网上开花店最大的优势就是不用考虑房租和店面装修的问题。遵循互联网经济原则，鲜花网通过百度竞价的方式吸引网络流量、资源。把目标客户第一时间引导至网站选购。

面对互联网的迅速发展，现在有很多店已经将线下销售和线上销售完美结合，线上不但宣传销售，并且能够引导线下同城客户到店选购，或者线下客户可选择将店内鲜花，线上送给远在外地的朋友。

如今花店只能与时俱进才能不被互联网线上销售花店打败。不管您是以何种方式经营，您都得跟着时代前进。

10. 花店目标客户需求分析

花店要怎么定位？花店该如何定位好？

标签：花店定位

现代人似乎比以前要更注重生活质量，享受生活带来的乐趣，走几步就开一间的花店似乎见证了人们追求生活品质的脚步。随着越来越多人步入鲜花行业，花店的经营和管理成了有开花店梦想人的必备知识。要想经营好一家花店，要给花店一个准确的定位。找到自己在市场上的位置，以特定的经营特色，明确服务于某一个消费群那么花店要怎么定位呢？花店该如何定位好？

花店的定位是基于花店所在城市和所要服务的客户群体而定。

1.做好调研、分析

开花店之前，首先要做调查，对目前的花卉零售情况进行了解。应该说，不管要开的花店是大是小，对经营者都是一种全身心的投资，花一定的时间和精力了解市场，相当程度上可以规避风险。

2.确定服务人群

因地制宜，是实体店打好根基的第一步，不同地区的消费人群存在年龄和收入水平的差异，任何一家成功的店面都有针对特殊消费人群的营销方案和相关的产品设计以及店面陈列。

3.经营模式

考虑花店本身的经营模式，如果是工作室，以朋友圈推广为主的方式，需要观察朋友圈的主要客户群特征；如果是以实体店靠店前客流量而产生销售的方式，则需要找准店面所在的周边客户群特征。

4.做出自己的风格

花店在开店之初就应该有意识持之以恒地保证自己花卉的质量和特色。要做用心的设计和高品质的产品，做到任何花材不论贵贱，只论品质和设计；加强产品的包装、丝带的质感、LOGO材质等硬件的体验，当然还有店面的环境、店员的素质、咨询服务、设计方案、售后、配送等软性的体验等。